Dalam bisnis sudah menjadi suatu kewajaran segenap upaya dilakukan untuk meningkatkan penjualan, maka strategi paling efektif adalah bagaimana membuat pembeli menjadi pelanggan yang akan selalu membeli berulang kali.
Untuk mencapai tujuan itu maka serangkaian upaya dan inovasi dilakukan agar pembeli menjadi pelanggan yang loyal, maka upaya tersebut haruslah membuat pembeli kita nyaman dan merasa diuntungkan dengan transaksi yang dilakukan.
Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk membuat pembeli loyal dapat ditempuh dengan menerbitkan kartu member yang memberikan banyak kelebihan dibanding bertransaksi pada umumnya.
Berbarengan pada Grand Opening lalu Mutumart menerbitkan kartu member yang diberi nama MutuCard yang memberikan kelebihan dan keunggulan dalam bertransaksi yang salah satunya adalah dengan pengumpulan point yang dapat ditukarkan dengan produk lain yang kita inginkan.
Dengan MutuCard kita bisa tau seberapa banyak point transaksi yang sudah dilakukan si pemegang MutuCard, begiu juga dengan si pemegang kartu dapat mengetahui seberapa banyak point yang sudah dikumpulkan untuk dapat ditukarkan dengan produk promo lainnya.